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Einzigartige Funktion

Verpassen Sie nie eine Kundenantwort

Erfassen Sie Kundenantworten automatisch, analysieren Sie deren Inhalt mit KI und erhalten Sie vorgeschlagene Follow-up-Aktionen.

Antwort-Tracking-Funktionen

Automatische Erfassung

Antworten werden automatisch über SendGrid Inbound Parse erfasst. Kein manuelles Kopieren erforderlich.

KI-Stimmungsanalyse

Verstehen Sie Kundenstimmung und Interessensniveau aus deren Antworten mit KI-gestützter Analyse.

Chancenerkennung

KI identifiziert Upsell-Möglichkeiten, Funktionsinteressen und Schmerzpunkte, die in Antworten erwähnt werden.

Handlungsempfehlungen

Erhalten Sie vorgeschlagene Follow-up-Aktionen basierend auf dem Antwortinhalt, um Konversationen voranzubringen.

AI Reply Analysis Example

Customer reply with AI analysis showing sentiment, key insights, and action items

How Reply Tracking Works

1

Send Email

Emails include a unique reply address for tracking

2

Customer Replies

Reply is automatically captured and linked to customer

3

AI Analysis

Get sentiment, interests, and suggested follow-ups

Never Miss a Customer Reply

Capture and analyze every customer response with AI-powered insights.

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KI-gestützte Kundenerweiterung für SaaS-Teams

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