Verpassen Sie nie eine Kundenantwort
Erfassen Sie Kundenantworten automatisch, analysieren Sie deren Inhalt mit KI und erhalten Sie vorgeschlagene Follow-up-Aktionen.
Antwort-Tracking-Funktionen
Automatische Erfassung
Antworten werden automatisch über SendGrid Inbound Parse erfasst. Kein manuelles Kopieren erforderlich.
KI-Stimmungsanalyse
Verstehen Sie Kundenstimmung und Interessensniveau aus deren Antworten mit KI-gestützter Analyse.
Chancenerkennung
KI identifiziert Upsell-Möglichkeiten, Funktionsinteressen und Schmerzpunkte, die in Antworten erwähnt werden.
Handlungsempfehlungen
Erhalten Sie vorgeschlagene Follow-up-Aktionen basierend auf dem Antwortinhalt, um Konversationen voranzubringen.
AI Reply Analysis Example

How Reply Tracking Works
Send Email
Emails include a unique reply address for tracking
Customer Replies
Reply is automatically captured and linked to customer
AI Analysis
Get sentiment, interests, and suggested follow-ups
Never Miss a Customer Reply
Capture and analyze every customer response with AI-powered insights.